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FAQ
(Australia) Find answers to common questions about managing and
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Ist ein Unternehmen, in dem Sie Ihr Abonnement kündigen möchten, noch nicht aufgeführt? Wie dumm von uns! Wir verbessern uns ständig und es ist möglich, dass manchmal noch eine Organisation fehlt. Wir freuen uns auf Ihr Feedback, das Sie an support@xpendy.com senden können. Wir werden den Service dann so schnell wie möglich auf unsere Website stellen!
FR
Que c’est contrariant que vous ayez une protestation au sujet de notre service. Nous allons vous assister et élucider vos préoccupations. Nous ne sommes cependant pas joignables par téléphone en ce moment, mais vous pouvez nous contacter à tout moment via support@xpendy.com
Y a-t-il une organisation chez qui vous souhaitez vous désabonner mais qui n’est pas répertoriée? Nous travaillons constamment pour nous améliorer et il est possible qu’il y ait encore une entreprise introuvable. Oh quelle stupidité! Nous attendons vos suggestions avec enthousiasme; vous pouvez nous écrire à l’adresse suivante : support@xpendy.com. Nous publierons alors le service sur notre site web dans les meilleurs délais!
Avez-vous des questions, des suggestions ou un commentaire? Alors nous aimerions le savoir. Contactez- nous par l’adresse e-mail suivante : support@xpendy.com
Lorsque vous résiliez votre abonnement via Xpendy, vous n’avez pas besoin d’écrire vous-même votre lettre de résiliation; nous l’avons déjà fait pour vous. Cependant, nous vous demandons d’entrer votre adresse, votre nom et parfois votre numéro de client afin que nous puissions les inclure dans la lettre.
Vous devez signer la lettre de résiliation pour que le désabonnement soit juridiquement valable. Cela a du sens, sinon n’importe qui pourrait faire vos désabonnements sans votre permission. Vous pouvez également signer des lettres en ligne ; cela se fait à l’aide d’une signature numérique. Vous pouvez définir une signature numérique avec votre souris ou dans le cas d’une tablette ou d’un ordinateur portable doté d’un écran tactile avec vos doigts et réessayer si vous n’y arrivez pas. La signature ne doit pas nécessairement être parfaitement signée, mais il est important qu’elle corresponde clairement à une signature manuscrite. Vous pouvez également numériser une signature manuscrite si vous en avez convenance.
BN
Xpendy is een organisatie die in 2019 is opgericht om consumenten te helpen met het opzeggen van hun abonnementen. Onze missie is simpel: jouw leven makkelijker maken, zodat jij je kunt richten op wat echt belangrijk is.
Het opzeggen gaat heel eenvoudig. Je vult één keer je gegevens in, zoals je naam, adres en eventueel je klantnummer. Daarna kies je welke abonnementen je wilt stopzetten, en wij doen de rest.
We snappen dat het lastig kan zijn om abonnementen te beëindigen. Zeker als je bijvoorbeeld gaat verhuizen, emigreert of te maken hebt met een overlijden. Daarom kun je bij Xpendy meerdere abonnementen in één keer opzeggen – met slechts één druk op de knop.
Geen lange wachttijden meer aan de telefoon, en geen gesprekken met verkopers die je proberen over te halen om te blijven. Gewoon snel, eenvoudig en zonder gedoe!
BE
Que c’est contrariant que vous ayez une protestation au sujet de notre service. Nous allons vous assister et élucider vos préoccupations. Nous ne sommes cependant pas joignables par téléphone en ce moment, mais vous pouvez nous contacter à tout moment via support@xpendy.com
Y a-t-il une organisation chez qui vous souhaitez vous désabonner mais qui n’est pas répertoriée? Nous travaillons constamment pour nous améliorer et il est possible qu’il y ait encore une entreprise introuvable. Oh quelle stupidité! Nous attendons vos suggestions avec enthousiasme; vous pouvez nous écrire à l’adresse suivante : support@xpendy.com. Nous publierons alors le service sur notre site web dans les meilleurs délais!
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Lorsque vous résiliez votre abonnement via Xpendy, vous n’avez pas besoin d’écrire vous-même votre lettre de résiliation; nous l’avons déjà fait pour vous. Cependant, nous vous demandons d’entrer votre adresse, votre nom et parfois votre numéro de client afin que nous puissions les inclure dans la lettre.
DE
NL
Xpendy is een organisatie die in 2019 is opgericht om consumenten te helpen met het opzeggen van hun abonnementen. Onze missie is simpel: jouw leven makkelijker maken, zodat jij je kunt richten op wat echt belangrijk is.
Het opzeggen gaat heel eenvoudig. Je vult één keer je gegevens in, zoals je naam, adres en eventueel je klantnummer. Daarna kies je welke abonnementen je wilt stopzetten, en wij doen de rest.
We snappen dat het lastig kan zijn om abonnementen te beëindigen. Zeker als je bijvoorbeeld gaat verhuizen, emigreert of te maken hebt met een overlijden. Daarom kun je bij Xpendy meerdere abonnementen in één keer opzeggen – met slechts één druk op de knop.
Geen lange wachttijden meer aan de telefoon, en geen gesprekken met verkopers die je proberen over te halen om te blijven. Gewoon snel, eenvoudig en zonder gedoe!